Die Customer Experience Layer

KI-gestützte Gespräche. Entwickelt für mehr Umsatz.

Der Synet AI Sales Assistant integriert sich nahtlos in Ihre WordPress-Website und verwandelt Besucherinteraktionen in intelligente, umsatzorientierte Gespräche.

Er arbeitet rund um die Uhr, unterstützt ein globales Publikum und liefert sofortige KI-gestützte Unterstützung – während kontinuierlich wertvolle Business-Insights generiert werden.

Multi-Language Intelligence

• Entwickelt für globale Unternehmen.
• Unterstützt 12 Admin-Panel-Sprachen
• Automatische Erkennung und Antwort in über 200 Gesprächssprachen
• Dynamischer Sprachwechsel
• Echtzeit-Spracherkennung
• Keine manuelle Konfiguration erforderlich
• Ihre Kunden können sofort in ihrer bevorzugten Sprache kommunizieren.

Modernes & Adaptives Interface

Professionelles Design trifft auf hohe Performance.

• Elegante, verlaufsbasierte Benutzeroberfläche
  Vollständig responsiv für Desktop, Tablet und Mobile
• Anpassbare Widget-Positionierung (links, rechts)
• Sanfte, animierte Slide-In-Interaktion
  Individuell anpassbare Willkommensnachricht

Die Oberfläche passt sich Ihrer Marke an und bewahrt gleichzeitig eine hochwertige KI-Präsenz.

Intelligente KI-Konversations-Engine

Mehr als automatisierte Antworten – echte kontextuelle Intelligenz.

• Kontextbasierte Antworten (merkt sich den Gesprächsverlauf)
• Tiefe Integration von Produktwissen
• Echtzeit-Preis- und Bestandsinformationen
• Technische Unterstützung und Problemlösungs
• Hilfen
  KI-gestützte Produktempfehlungs-Logik

Das System versteht Absichten – nicht nur Keywords.

Echtzeit-Messaging-Erlebnis

Schnell, natürlich und reibungslos.

• Sofortige KI-Antworten
• Live-Typing-Indikator
  Verlaufsspeicherung von Gesprächen
• Unterstützung für Code-Snippets bei technischen Antworten

Die Erfahrung wirkt menschlich – ohne menschlichen Arbeitsaufwand.

Sicherheits- & Datenschutzarchitektur

Bereit für den Enterprise-Einsatz.

• Verschlüsselte Datenübertragung
• Isoliertes Session-Management pro Nutzer
• Automatische Spam-Erkennung
• Rate-Limiting zum Schutz vor Missbrauch

Entwickelt mit Fokus auf Performance, Zuverlässigkeit und Sicherheit.

Business Intelligence Dashboard

Echtzeit-Performance-Übersicht

Der Synet AI Sales Assistant enthält ein leistungsstarkes Analyse-Dashboard, das Ihnen volle Kontrolle über Ihre KI-gestützten Kundeninteraktionen gibt.

Wichtige Kennzahlen auf einen Blick

• Gesamtzahl der Gespräche
• Aktive Benutzersitzungen
  Token
• Nutzungsüberwachung
  Tägliche, wöchentliche und monatliche Berichte
• Häufig gestellte Fragen
• Analyse der Spitzen-Interaktionszeiten

Verstehen Sie, wie und wann Ihre Kunden mit Ihnen interagieren.

Konversations-Management & Monitoring

Volle Transparenz aller Gespräche

Erhalten Sie vollständige Einblicke in jede KI-Interaktion.

• Alle Kundenkonversationen anzeigen
• Sehen, wer was gefragt hat – und wann
  Zugriff auf den vollständigen Gesprächsverlauf
• Überprüfung der KI-generierten Antworten
• Erweiterte Such- und Filterfunktionen

Jede Interaktion wird messbar und analysierbar.

Live-Konversations-Monitoring

Bleiben Sie jederzeit verbunden.

• Aktive Gespräche sofort einsehen
• Aktive Benutzersitzungen erkennen
• Kunden bei Bedarf direkt per E-Mail kontaktieren

Von Automatisierung zu menschlichem Follow-up – in Sekunden.

Nutzungs- & Quotenmanagement

Intelligente Token-Überwachung

Behalten Sie die Kontrolle über Ihre KI-Ressourcen.

• Tägliche Tokenverbrauchs-Analyse
• Token-Nutzung pro Gespräch
• Anzeige der verbleibenden Gesprächskapazität
• Visuelle Nutzungsdiagramme

Für maximale Transparenz und Planbarkeit entwickelt.

Automatische Nutzungswarnungen

Keine überraschenden Limits mehr.

Warnung bei 80 % Quotenverbrauch
Benachrichtigung bei 100 % Nutzung
Automatische Hinweise vor Ablauf des Plans

Intelligentes Skalieren ohne Unterbrechungen.

Integriertes E-Mail-Marketing-System

Integrierte Kundenkommunikations-Ebene

Der Synet AI Sales Assistant enthält zwei integrierte E-Mail-Systeme, mit denen Sie Kunden auch außerhalb des Chatfensters erreichen können.

Terminbasierte Kunden-E-Mails

Versenden Sie gezielte Kampagnen an Kunden, die über Ihre WordPress-Website Termine gebucht haben.

Anwendungsbeispiele

• Werbekampagnen
• Terminerinnerungen
• Ankündigungen neuer Dienstleistungen
• Follow-up-Kommunikation

Erweiterte Empfängersegmentierung

Erreichen Sie genau die richtige Zielgruppe.

• Alle Termin-Kunden
• Kunden innerhalb eines bestimmten Datumsbereichs
• Manuelle Auswahl per Checkbox
• Alle auswählen / Auswahl aufheben
• Nur aktive Lizenzinhaber
• Nur inaktive Lizenzinhaber

Gezielte Kommunikation steigert das Engagement.

Professionelle E-Mail-Funktionen

Entwickelt für Automatisierung und Personalisierung.

HTML-basierte Inhalte
Dynamisches Platzhalter-System
{{name}}
{{email}}
{{license_key}}
{{package}}

• Automatische Personalisierung
• Professionelle E-Mail-Vorlagen
• Automatische Lizenzdaten
• Integration
  Echtzeit
• Versandfortschrittsanzeige
• Bericht über erfolgreiche und fehlgeschlagene Zustellungen

Vom Gespräch zur Conversion – und darüber hinaus.

Globales Sprachmanagement

Entwickelt für internationale Unternehmen.

Admin-Interface-Sprachen

Die Plattform-Oberfläche ist in 12 Sprachen verfügbar:

• Türkisch
• Englisch
• Deutsch
• Chinesisch
• Japanisch
• Koreanisch
• Hindi
• Französisch
• Spanisch
• Arabisch
• Portugiesisch
• Russisch

Administratoren können die Panel-Sprache sofort wechseln – ohne Neuladen.

Alle Menüs, Buttons, Systemmeldungen und Dashboard-Elemente passen sich dynamisch an.

Unbegrenzte KI-Gesprächssprachen

Während das Admin-Interface 12 Sprachen unterstützt,
beherrscht die KI-Konversations-Engine über 200 Sprachen.

• Automatische Spracherkennung
• Echtzeit-Antworten in der Sprache des Nutzers
• Keine manuelle Einrichtung erforderlich

Ihr Unternehmen kann vom ersten Tag an global agieren.

Sicherheitsarchitektur

Enterprise-Sicherheit von Grund auf.

Der Synet AI Sales Assistant wurde nach modernen Sicherheitsstandards entwickelt, um Datenschutz und Systemzuverlässigkeit zu gewährleisten.

Admin-Panel-Schutz

• Verschlüsseltes Login-System
• Sicheres Session-Management
• CSRF-Schutz
• SQL-Injection-Schutz
• XSS-Präventionsmechanismen

Jede administrative Aktion ist gegen typische Sicherheitsrisiken geschützt.

Lizenz- & Infrastruktur-Sicherheit

Das Lizenzsystem wurde für SaaS-Niveau entwickelt.

• Eindeutige Lizenzschlüssel-Generierung
• Domain-Verifizierung
• IP-basierte Validierung
• Intelligentes Rate-Limiting

So wird kontrollierter Zugriff gewährleistet und Missbrauch verhindert.

Professionelle E-Mail-Infrastruktur

Integriertes SMTP- und Kommunikationssystem

Synet AI enthält eine integrierte E-Mail-Infrastruktur für zuverlässige und professionelle Zustellung.

SMTP-Integration

• Unterstützung für eigenes SMTP (z. B. smtp.strato.de)
• Gebrandeter E-Mail-Versand (support@synet-ai.com)
• HTML-E-Mail-Vorlagen
• Automatisierte E-Mail-Auslösung

Für konsistente professionelle Kommunikation entwickelt.

Automatisierte E-Mail-Workflows

Synet AI übernimmt automatisch wichtige Kommunikationsereignisse:

• Willkommens-E-Mail bei Lizenzaktivierung
• Quota-Warnungen (80 % / 100 %)
• Broadcast-Ankündigungen
• WordPress-Terminerinnerungen

Vom Onboarding bis zur Kundenbindung – vollständig automatisiert.

Strategische Positionierung

Der Synet AI Sales Assistant ist nicht nur ein Feature-Tool.

Er ist eine sichere, skalierbare und weltweit einsetzbare KI-Infrastruktur.

Geschäftlicher Nutzen & ROI

Was liefert der Synet AI Sales Assistant tatsächlich?

Keine Funktionen.

Keine einfache Automatisierung.

Sondern reale, messbare Geschäftsergebnisse.

Umsatzwachstum

Gespräche in Conversions verwandeln

Synet AI beschleunigt Kaufentscheidungen, indem Reibungsverluste in Echtzeit reduziert werden.

Warum es den Umsatz steigert

• Sofortige Antworten reduzieren Zögern
• 24/7-Verfügbarkeit erfasst auch nächtlichen Traffic
• KI-gestützte Produktempfehlungen ermöglichen Cross-Selling & Upselling
• Technische Fragen werden sofort beantwortet

Unternehmen erleben in der Regel deutliche Verbesserungen bei Engagement und Conversion-Performance, wenn Kundenhürden beseitigt werden.

Warenkorbabbrüche reduzieren

Besucher verlassen die Website, wenn Fragen unbeantwortet bleiben.

Synet AI schließt genau diese Lücke.

• Kunden können sofort produktspezifische Fragen stellen
• Technische Bedenken werden in Echtzeit geklärt
• Kaufeinwände werden automatisch behandelt
• Zweifel werden durch Vertrauen ersetzt

Weniger abgebrochene Warenkörbe. Mehr abgeschlossene Käufe.

Zeit- & Kosteneffizienz

Reduzierung des Kundenservice-Aufwands

• Automatisierung wiederkehrender Anfragen
• 24/7 KI-gestützte Unterstützung
• Beseitigung von Antwortverzögerungen
• Freisetzung menschlicher Ressourcen für wertschöpfendere Aufgaben

Unternehmen können den Supportaufwand erheblich reduzieren und gleichzeitig die Antwortqualität verbessern.

In wenigen Minuten einsatzbereit

• Installation als WordPress-Plugin
• Keine Programmierung erforderlich
• Aktivierung innerhalb weniger Minuten
• Anpassbares Unternehmens- und Produktwissen

Geben Sie einfach Ihre Unternehmensinformationen ein —

Synet AI passt sich sofort an und liefert intelligente Antworten, die zu Ihrer Marke passen.

Kundenzufriedenheit & Markenwahrnehmung

Sofortige Antworten = höhere Zufriedenheit

• Keine stundenlangen Wartezeiten auf Antworten
• Sofortige Antworten auf Produktfragen
• Schnellere Entscheidungsprozesse

Zufriedene Kunden kommen eher zurück.

Modernes & vertrauensbildendes Markenimage

• KI-gestützte Interaktion signalisiert Innovation
• 12 Admin-Sprachen + über 200 Gesprächssprachen
• 24/7-Verfügbarkeit stärkt professionelle Glaubwürdigkeit

Ihre Website wird zu einem lebendigen, intelligenten Kontaktpunkt.

Intelligentere Geschäftsentscheidungen

Integrierte Verhaltensanalysen

Synet AI unterstützt nicht nur Kunden —

es analysiert auch Verhaltensmuster.

Verstehen Sie:

• Welche Produkte das größte Interesse erzeugen
• Wann Kunden am aktivsten sind
• Welche Fragen am häufigsten gestellt werden
• Wo Zögern entsteht
• Warum Kunden Käufe nicht abschließen

Das System erkennt Einwandmuster und liefert datenbasierte Empfehlungen.