Synet AI Installations- und Nutzungshandbuch
1. Kauf eines Synet AI Pakets
Um Synet AI zu verwenden, wählen Sie zunächst ein passendes Paket in unserem Shop.
Besuchen Sie dazu die folgende Seite:
Wählen Sie das Paket, das am besten zu Ihren Anforderungen passt, und schließen Sie den Kauf über unseren sicheren Zahlungsprozess ab.
2. Bestellbestätigung
Nach erfolgreichem Kauf erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.
Diese E-Mail bestätigt, dass Ihre Bestellung erfolgreich eingegangen ist und von unserem System verarbeitet wird.
3. Überprüfung Ihrer Domain
Um einen sicheren und verantwortungsvollen Einsatz unserer Software zu gewährleisten, überprüft unser Team die angegebene Domain.
Dabei prüfen wir unter anderem:
ob die angegebene Website erreichbar ist
ob die Website keine illegalen Inhalte enthält
ob die Nutzung unseren Nutzungsbedingungen entspricht
Diese Überprüfung dient ausschließlich der Sicherheit und Qualität unserer Plattform.
In den meisten Fällen erfolgt die Freigabe innerhalb kurzer Zeit.
4. Lizenzaktivierung
Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie eine weitere E-Mail mit allen notwendigen Informationen zur Nutzung von Synet AI.
Diese E-Mail enthält:
Ihren persönlichen Lizenzschlüssel
den Download-Link für das Synet AI Plugin
eine kurze Installationsanleitung
Der Lizenzschlüssel ist an die bei der Bestellung angegebene Domain gebunden und kann nur auf dieser Domain verwendet werden.
5. Download des Synet AI Plugins
Laden Sie das Plugin über den Link in Ihrer E-Mail herunter.
Die Plugin-Datei wird als ZIP-Datei bereitgestellt.
Speichern Sie diese Datei auf Ihrem Computer.
6. Installation des Plugins in WordPress
Melden Sie sich in Ihrem WordPress-Adminbereich an.
Navigieren Sie zu:
Wählen Sie anschließend die heruntergeladene ZIP-Datei des Synet AI Plugins aus und klicken Sie auf:
Nach Abschluss der Installation klicken Sie auf:
7. Eingabe des Lizenzschlüssels
Nach der Aktivierung erscheint im WordPress-Menü der neue Bereich:
Öffnen Sie den Bereich Synet AI Einstellungen und geben Sie dort Ihren Lizenzschlüssel ein.
Klicken Sie anschließend auf:
Wenn der Schlüssel gültig ist, wird Ihre Installation automatisch aktiviert.
8. Grundeinstellungen konfigurieren
Nach der erfolgreichen Aktivierung können Sie Ihren AI-Assistenten konfigurieren.
Dazu gehören unter anderem:
Firmenname und Unternehmensinformationen
Beschreibung Ihrer Dienstleistungen oder Produkte
Kontaktinformationen
gewünschte Spracheinstellungen
individuelle Antworten oder Hinweise
Diese Informationen helfen der KI, Ihren Kunden präzise und hilfreiche Antworten zu geben.
9. Synet AI Chat Widget aktivieren
Sobald die Einrichtung abgeschlossen ist, erscheint das Synet AI Chat Widget automatisch auf Ihrer Website.
Besucher Ihrer Website können nun direkt über das Chat-Fenster Fragen stellen.
Der AI-Assistent beantwortet diese automatisch auf Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen.
10. Conversations und Statistiken
Alle Gespräche mit Besuchern werden im Synet AI Dashboard gespeichert.
Dort können Sie unter anderem sehen:
eingehende Kundenanfragen
Gesprächsverläufe
häufig gestellte Fragen
wichtige Kundeninteressen
Diese Daten helfen Ihnen dabei, Ihre Website und Ihr Angebot weiter zu verbessern.
Nächste Schritte
Nachdem Synet AI erfolgreich installiert wurde, können Sie zusätzliche Funktionen aktivieren:
WhatsApp Integration – Kunden können direkt über WhatsApp schreiben
E-Mail Versand (SMTP) – automatische E-Mails über Ihre eigene Domain
Analytics & Insights – Analyse von Kundeninteressen und Kaufentscheidungen
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Anleitungen:
